挺好的店主

身边都是感动……

买了一只小眉笔，店家还附了张便签，挺温暖。

穷爸爸富爸爸里面说，想要得到什么就得先给予。所以故事主人公其实或许很适合做生意。

人一辈子总要为一件事破釜沉舟，这句话很励志。

被自己认可就是成功！！

作者：集诚信钰 图片：来自网络

一个很小很小的店铺《小赖美屋》，但却让我觉得精致，一只眉笔的交易，让我走进了她的心扉。

  学财务的小女生,朝九晚五的安逸工作放弃了,从兼职做淘宝,到专职做淘宝,其中发生的很多事，关于家人，关于闺蜜，关于快递，关于买家，关于自己，太多太多成长的道路上的小故事，让这个小女生一直坚定的继续向前走，不退缩，也不会放弃。

故事一：妈妈的奉献

  2015年刚开始做淘宝的时候并不是专职，只是兼职，并没有想到在未来的日子里，我会将它作为一个事业，如此。那时候店铺开起来慢慢的有了销量，可是每天还要工作，经常都是在公司空闲的时候开始写订单，然后在订单背后备注好顾客所要的产品，下班回家就赶紧包货，然后在送到快递那里。每每这样，总会觉得疲惫，妈妈都看在眼里。之前妈妈总是说要帮我包货，我都是拒绝的，我总觉得年龄大了，包起来也慢，有讲的时间也许我都包好了。可是后来妈妈一再坚持，我就教她怎么包货，虽然包的慢，但是能看出来她很开心。有一天回来，我看到很多包好的货上面都写着名称，也都是经常出货的产品。妈妈说，我在家也没事，就先帮你包好，你回来有用到的就直接贴单子就好了，这样也快。我瞬间眼泪快要掉下来了，我知道那是妈妈心疼我每天那样忙碌，后来的每一天，我没事的时候都会和妈妈一起包货，有说有笑。

 再后来，我成家了，和妈妈分开住了，现在的每天都是一个人在包货，日复一日，有时候就经常会想到和妈妈一起包货的那段日子，心里总是暖暖的。也才明白，父母要的有时候很简单，要你幸福，要你平安健康，要你简单的陪伴，却想给你最好的，想替你做了所有她可以为你做的，怕你累，怕你辛苦，宁愿自己倾尽所有，宁愿为你颠沛流离。

故事二：闺蜜的帮助

  记得当你开店半年的时候，我告诉你我也想开店，你也很支持，你说淘宝就是只要你肯坚持，就会成功的，也许在前几年真的是这样，所以当时的我毅然决然的辞职了，妈妈说女孩在办公室当管理人员又轻松，薪资待遇也不错，为什么要辞职，满满的不理解，可是那时候的我告诉妈妈，人一辈子总要为一件事破釜沉舟，总要为一些经历倾尽所有，总会为一个决定永不言弃，我只是做了一个并不影响现在，不影响未来的决定而已，为什么不可以？如果这个决定成功了呢？又或是失败了，我又能损失多少？我换来的是不是更多？妈妈沉默了，可能是性格使然，妈妈知道我决定的事情是不会轻易的改变，所以我去做了这个当时大家都不赞成的决定。我不是那种目无尊长，不听不尊重长辈意见的孩子，我只是觉得，人生太长也太短，在不影响任何人的情况下选择自己想走而不一定会失败的路，真的没有错。

  再后来的后来，我的状态就和你一样了，和千千万万为了淘宝正在努力的卖家一样，各种学习，无论早晚，但是并不觉得辛苦，这种感觉很棒，以前就有人说，这个世界上最棒的事情都是免费的，是啊，努力的过程，你的一个微笑，取得的成功，都是发自内心的而不需要外界因素。这一路我可能会面对的困难更多，我不会设计，但是我还是会努力做得好些，我会看一些文案的设计，然后慢慢修改自己的图片，你说，真的没想到我自己做也会弄得这么好，我说，因为我终于选择了一件我爱的事情，你说实在不会弄你帮我，我拒绝了，我希望我们可以一起探讨，一起研究，但是剩下的我必须亲力亲为，你说你也很欣赏我的性格，我笑着说，因为我们很像，真的是好朋友，好到没朋友。

 我经过自己的努力，现在店铺也即将4钻了，最近也新开了另一个店铺，我为自己的付出在心里默默的点赞，我不需要掌声，我想你也是，可是当有一天我们被自己认可，那就是最大的成功，我们的敌人，我们的竞争对手从来都不是任何人，只是我们自己而已。

故事三：快递的优惠

  小白是我刚经营淘宝店铺，还什么什么都不懂不明白的时候准备谈合作的快递遇到的老板。他们的快递门面就在离我家不远的街道旁。那天怀着忐忑的心情踏进他们那里的时候，自己都觉得没有单量，没有保证怎么谈合作的问题，怎么去谈价格的问题，所以并没有报太大的希望，索性就想着随便问问吧。她很热情的招待了我，打眼望去，这个女孩子真的很能干，那么大的箱子从包装到封箱都是自己一点点完成，一共十几个，当时真的觉得很佩服也真的很能吃苦，现在这样的女孩子真的不多。她看到我很热情的招待，我告诉她我的来意，虽然觉得希望不大，但是还是说了希望价格上能给我很好的优惠，有些事情是真的要努力争取一下或许就有转机。没想到她二话没说，就答应了，给我了和她们其他老淘宝顾客一样的单价，她说我们都是附近的，所以价格好说，慢慢做起来单量稳定了就好了。那个时候我真的是感动的不要不要的，因为前期快递的合作真的在成本和销售价格上起着举足轻重的作用，快递一旦价格合适，真的是解决了很多问题。每天一单两单不定，小白都来收货，我们也渐渐成了朋友，没事我发完货我们就会聊天，聊生意，聊朋友，家长里短，各种八卦，女人的世界就是那样的五彩缤纷。慢慢的单量稳定了，也正好碰到我要搬家，也就不得不重新选择快递，但是到现在我们依旧是很好的朋友，与生意无关。

  有时候，有些人，无论时间早晚，无论起因为何，却总能长久相伴，或许，有种朋友是命中注定吧。

故事四：买家的理解：

  店铺是十月中旬开启的，没过几个月就要过春节了。全国快递基本都是停发快2周左右，所以在店铺详情页都会尽快贴出关于快递停发时间，也希望买家们有需要的可以尽早的下单。但是就在快递停发的当天，就有顾客拍了产品，并备注希望仔细检查产品，尽快发货的字样。于是，我就立刻联系了买家，用极为客气以及抱歉的语气给顾客说明了情况，却换来了电话那头冷冰冰的五个字：你什么意思。为了避免顾客误会，还是很耐心的给顾客解释，确实不好意思，快递现在停发要到年后二月八号左右恢复，如果可以，等快递恢复了我们尽快给您发出，也同时多送些赠品给您，如果您急需用，那只能您退款，我们会尽快给您安排的。可是，接下来顾客的回答我真的没有想到，如同晴天霹雳，也可能真的是在淘宝的行业涉世不深，还没有经历过风雨吧“我刚买，你让我退？你是惹我给你发火是不是？”我的天，其实我是想解决问题的亲爱的，我在心里默默的想着。虽然我很气愤，但是我还是忍了，“真的很抱歉，我们在详情页都有说明的，也希望您理解呢，没有要惹您生气的意思，希望您别介意，现在确实没有办法发货，您年后来买，一定给您优惠的。。。。”最后，可能看在是我态度诚恳，顾客也就没有在为难，说做生意也都不容易，还有什么已经记的不是很清楚了，只是记得年后确实来买了之前的产品，评价的时候说很不错，所以最后的结果我还是很欣慰的。

故事五：买家的信任

 经营淘宝的这段日子，我总会被自己的老顾客一句话感动，甚至新顾客的首次认可开心好久。

 记得前几天，有个老顾客又说想要很多东西，但是她的淘宝账户上没有那么多现金，不够付款了，所以看可不可以直接给我转支付宝。其实是可以的，也没有关系，但是毕竟我是一个淘宝人，大家都知道淘宝评价对销量对信誉的重要性，所以我还是很直接的给老顾客说，可以的就是如果用淘宝下单可以给我积攒几个销量呢，没想到顾客立刻发过来一个笑脸，然后说你等下，一会儿，叮咚的响声，是一个陌生的账号，和之前拍的产品一样，真的是很开心。原来这个老顾客用她同事的账号重新下单了，竟然还直接付款了。需要说的是 ，因为是老顾客，有很多次购物记录，之前说还可以给她优惠的，但是还没有来及更改订单就付款了。于是我旺旺联系顾客，顾客说，没有关系的，你做生意也不容易，几块钱就算了，但是我还是坚持通过支付宝转账给她。

  每每给朋友说起这件事的时候，身边的人都会说，你真的不适合做生意，有钱不赚。可是对我而言，承诺和信任有时候更为重要，我做的不仅是生意也是一个店主的人品，既然之前有所承诺，当然也就要做到，对于以后来说，也是一个很好的开始。