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最爱榴莲的仙人掌
Post 2017/07/06 11:05:35     文章主题: 淘宝化妆刷内幕:从倒卖到自制的这五年

@zpy:卖家专属,咱们这些买家当然不知道,可惜了,居然买家卖家点击都要钱
zpy
Post 2017/07/06 11:03:34     文章主题: 淘宝化妆刷内幕:从倒卖到自制的这五年

@佩弦:我也不知道这个直通车是做什么的?
勤劳善良小农民
Post 2017/07/06 11:02:17     文章主题: 淘宝化妆刷内幕:从倒卖到自制的这五年

@佩弦:是的。现在反而看到,那些销量低,没有什么评价的店铺会更放心。因为证明没有刷单啊。
佩弦
Post 2017/07/06 11:00:03     文章主题: 淘宝化妆刷内幕:从倒卖到自制的这五年

@zpy:我感觉这次跟9哥聊天收获很大:
1.原来那么多大牌的刷子都是代工生产 
2.为什么在淘宝买刷子不要找代购要买有自制能力的店铺,一方面是怕有高防和假货,另一方面其实留给自己的材料总比代工给别人的好 
3.对于中差评这件事。买家总觉得卖家在刷好评,卖家总觉得买家是故意中差评。 
4.以前看到瑕疵品就不敢买,原来只是刷柄的一点小问题,不影响使用 
5.虽然走上了自制的道路,但我们跟那些国际大牌差的还有技术和设备 
6.以前,都不知道原来淘宝卖家还有直通车这种工具
zpy
Post 2017/07/06 10:57:24     文章主题: 淘宝化妆刷内幕:从倒卖到自制的这五年

@佩弦:走进淘宝店主的内心,才发现他们也有很多心酸和不易。
佩弦
Post 2017/07/06 10:43:22     文章主题: 淘宝化妆刷内幕:从倒卖到自制的这五年

@zpy:多一点理解确实会更好。
佩弦
Post 2017/07/06 10:36:48     文章主题: 淘宝化妆刷内幕:从倒卖到自制的这五年

@勤劳善良小农民:你如果发现你花了大把钱买的大牌东西其实就在一个国内县城里面生产出来的。那还不如直接去买这些制刷匠人的刷子呢
勤劳善良小农民
Post 2017/07/06 10:09:59     文章主题: 淘宝化妆刷内幕:从倒卖到自制的这五年

看到内幕这两个字,我以为会是什么黑幕。

原来是创业故事。

勤劳善良小农民
Post 2017/07/06 10:08:07     文章主题: 淘宝化妆刷内幕:从倒卖到自制的这五年

一心一意做刷子,提高品质,会有收获的。

$最爱榴莲的仙人掌
Post 2017/07/06 09:40:10     文章主题: 淘宝化妆刷内幕:从倒卖到自制的这五年

@怪薯薯http://jichengxin.com/posts/list/38265.page?isRedirect=true#p47210
zpy
Post 2017/07/06 09:19:17     文章主题: 淘宝化妆刷内幕:从倒卖到自制的这五年

很少很少给店铺差评。主要就是想着店家不容易。

怪薯薯
Post 2017/07/05 22:17:00     文章主题: 淘宝化妆刷内幕:从倒卖到自制的这五年

以小见大,电商不容易,创业也艰难啊!

佩弦
Post 2017/07/06 10:42:48     文章主题: 淘宝化妆刷内幕:从倒卖到自制的这五年

@勤劳善良小农民
至少我听到有点小惊讶:
1.原来那么多大牌的刷子都是代工生产
2.为什么在淘宝买刷子不要找代购要买有自制能力的店铺,一方面是怕有高防和假货,另一方面其实留给自己的材料总比代工给别人的好
3.对于中差评这件事。买家总觉得卖家在刷好评,卖家总觉得买家是故意中差评。
4.以前看到瑕疵品就不敢买,原来只是刷柄的一点小问题,不影响使用
5.虽然走上了自制的道路,但我们跟那些国际大牌差的还是技术和设备
6.以前,都不知道原来淘宝卖家还有直通车这种工具
怪薯薯
Post 2017/07/05 22:17:36     文章主题: 淘宝化妆刷内幕:从倒卖到自制的这五年

楼主有没有关于刷子的全家福,或者刷子的使用诀窍。

佩弦
Post 2017/07/05 21:24:23     文章主题: 淘宝化妆刷内幕:从倒卖到自制的这五年

(集诚信网店故事系列之二)

9哥是一位拥有两家化妆刷淘宝店铺的年轻掌柜。


五年前,9哥在淘宝上注册了自己的第一家淘宝店。然而,前两年的销售额却并不理想。那会儿,9哥只是一个倒卖化妆刷的淘宝店铺掌柜,并没有自制化妆刷的能力。店里销售的化妆刷都由哥哥姐姐帮忙代工生产。

9哥对每一只化妆刷的要求都很严格。秉持认真负责的态度,他对别人做出来的刷子总是左挑右选,一来二去也总能把店铺里商品上架的时间给耽误了。商品补给不及时,店铺自然很萧条。

光不满意而不去解决问题不是9哥的作风,一直拖着没货上架更不是办法。于是9哥像家族里的其他人一样,开始学习自制化妆刷。后来愈发觉着原来自己可以比别人做得更好,更精致。于是,9哥决定自己把握店铺刷子的命运。

 

到现在,9哥自己做刷子已经有三年了。用9哥的话来说,目前沧州能开化妆刷店铺,又具有自制能力的其实并不多,几乎90%以上都是倒卖。就连9哥的工厂也给别的卖家店铺制作刷子。


为什么是刷子而不是其他?

——深挖化妆刷的钻石矿

9哥之所以选择开淘宝店并自制化妆刷,是因为自己对化妆刷的前景有很大信心。爱美是人的天性。随着人民生活水平的日益提升,人们对于精神文明水平的追求,及衣食妆扮的要求也越来越高,化妆品的购买力也蒸蒸日上。撇开女士不谈,大多数男士都已成为化妆界的精英。

 

不同于服装、鞋帽等其他商品,随着时代潮流的发展,9哥发现化妆刷的年龄正逐渐趋于年轻化,“人们对化妆刷的要求与时俱进啦”。经营网店这五年来,9哥的顾客覆盖面越来越广。以前化妆刷的购买力主要集中在北上广、江浙沪一带,现在已经延伸至西部内陆,甚至是国外了。很多顾客填写的收货地都在国外,像贵州、西藏这些地区的销售量也很大,甚至连当地本地人都开始买化妆刷了。


你的化妆刷从哪里来?

——世界工厂的青县缩影

9哥聊起化妆刷淘宝开店的时候,他正在前往青县一家刷柄厂的路上。

青县,一座历史悠久的城市。如今已成为了化妆刷的基地,国际知名品牌的化妆刷都在这里代工生产,比如兰蔻、MAC、欧莱雅等大牌化妆刷。

八十年代的中国改革开放,大门打开国货走出国门并行销全球,而从此中国也戴着“世界工厂”的帽子晃逝走过了几十年。如今中国实行创新驱动发展战略,努力实现自主创新,逐渐从“技术洼地”成为“技术平地”并迈向“技术高地”。

而青县就是这一脱帽转型的缩影。作为土生土长的青县人,9哥亲眼见证了一座座化妆刷代加工厂在青县拔地而起。作为化妆刷的基地,河北沧州的青县现已入驻众多韩国企业。用9哥的话来说,那些知名化妆品牌并不相信中国能做好他们的刷子。于是,他们把化妆刷的订单都外放给了韩国人。可韩国却没有这么多人力资源去做加工生产,于是跑到青县开公司建工厂依靠当地人民做起了代加工。

 

9哥的家族里大部分人都从事着化妆刷代加工这行。几年前,9哥自己盖了一个总面积约为三千平米的厂房,但苦于当地没有技术工人,更没有熟练工,所以只好把它出租给韩商。指望着若干年后工人培养起来,韩商走了便能掌握一批技术熟练的工人,“这就是我的财富吧,”9哥说。


制刷匠人VS技术、设备

——从化妆刷自制看差距:任重而道远

在淘宝上搜索化妆刷店铺,你会发现大部分都来自河北沧州青县。而在百度上检索河北沧州青县化妆刷,跳出来的消息则寥寥无几。对于9哥来说,总觉得国际上销售的大牌化妆刷大部分都是从青县走出去的,那就足以证明了中国人完全有能力做好自己品牌的化妆刷。

水往低处流,人往高处走。经过时间的洗礼,资深制刷匠人们开始走出代加工的命运,走上自己品牌化妆刷的创制之路。一些有实力又懂营销的制刷匠人还在淘宝上开启了淘宝小店。比如受受狼、艾诺琪,再比如9哥。

9哥坦言,“其实做化妆刷真的挺难,工序十分繁琐”。比如羊毛刷头的制作。羊毛从羊身上取下来,以后需要经过很多道工序才能变成可以用的羊毛。到了制刷匠人的手里后还需要把它做出刷头儿什么的。

(做好的部分毛头)

再比如消毒这道工序,大多数自制厂商都使用医用酒精或工业烤箱给化妆刷进行消毒。而MAC,欧莱雅等国际知名品牌的化妆品公司,他们用的却是非常高端的消毒设备。“一个设备好几百万,非常大。咱也买不起啊。”9哥无奈地说。

虽然买不起高端设备,但9哥一直憋着一股劲。“既然日本可以做出这么好的刷子,那么咱们也可以。”所以他始终没有放弃对于化妆刷的钻研。9哥给网店销售的玖哥化妆刷设计了logo,并将商标申请注册。“现在已经报上去半年多了,这个东西比较慢,商标下来的话,需要一年半呢。”

(做好的部分毛头)


瑕疵化妆刷是什么?

——一只化妆刷的好坏和价格主要取决于毛质

20171月,9哥的第二家淘宝店开张了,主销瑕疵化妆刷。什么是瑕疵化妆刷?是从正品里面挑出来的商品,也就是我们俗称的次品。因为在自制商品的情况下难免会有瑕疵品出现。对于9哥这些自制化妆刷销售商来说,拥有瑕疵的产品确实不能当正品卖。

可瑕疵品并不是伪劣产品。“瑕疵化妆刷其实与刷毛无关,一只化妆刷的质量主要还是看毛质,可以说一个刷子的好坏以及价格主要都由刷毛决定的。”9哥介绍说。瑕疵主要集中在刷柄上,比如刷柄上的小黑点、压痕、划痕、浅坑等。通常都非常小,不是特别留神压根儿看不出来。瑕疵品当然不能以次充好,但是为了保本,9哥只能又注册了一个淘宝店铺降价销售同款瑕疵化妆刷。

 

9哥觉得,刷子这个东西其实很简单。“一般,没有自制能力的,他的产品肯定好不了。”因为从某种层面上来说,自制能力其实代表的就是店铺实力。


连直通车都没上过?

——淘宝店铺的生存之道:口碑与质量

细节决定成败。沧州青县能自制刷子的卖家其生产工序都大同小异。品质差距也不大,最大的只是细节上的差异,几乎就是看谁家仔细处理的细节更好一些。

在人力成本上,9哥只雇佣了二十几个人。其中,两家淘宝店铺的运营只有三个客服,其余人力都投在了擦拭、消毒等商品生产的工序上。因为店铺销量并不是很大,主要还在于9哥要求卖的少,精益求精。“即使做高端化妆刷所需要的人力也就那么十来个人,再有多的也就是个打杂的份儿。”

在9哥看来,保质比其他一切都重要。简易包装是9哥历来坚持的原则。9哥认为,“这个包装再好,他要的是那个刷子并不是这个外包装。这个只要消毒消到位那就可以了,我觉得简单包装就可以。”买了几年的刷子,发现9哥的化妆刷很少打折也很少参加聚划算做打折活动,每年除了9嫂生日和双十一,以及偶尔一次的店铺回馈顾客活动,很少打折销售。

 

店铺要做活做好,其实很不容易。“的确是需要口碑。首先是产品要好,不然的话,其他什么东西好都不行。”卖家皇冠最好的办法就是靠积累,几个钻几个皇冠的都是一点点积累的。到目前为止,9哥的两个店铺从来没花钱去运营,更没请过任何网红或者有能力的进行推广。

“包括直通车什么的都没有上过,完全就是凭着口碑。大伙儿一传十,十传百,这样子。”直通车是淘宝为卖家量身定制,按点击付费的效果营销工具,以实现宝贝的精准推广。在卖家页面上就有直通车功能,需要付费点击。每点击一次可能是两毛钱,不管卖家还是买家点击。


遇到买家差评怎么办?

——莫名的差评止于买家的公正心态

淘宝开店不能绕开的问题之一就是中差评。9哥也表示经常遇到中差评。客观来说,中差评的原因不外乎商品质量、物流太慢、客服态度太差等。但在9哥这些淘宝卖家眼里,那些习惯性中差评的顾客最难“对付”。习惯性中差评的人,通常好评率特别低,再或许好坏评价完全取决于自己的心情。心情不好,差评!遇到这样的中差评客户真的让人十分的头疼。

9哥从没想过去骚扰别人,逼别人修改评价。“毕竟现在谁也不欠这十几块钱。”客服会在淘宝的旺旺上和他沟通一下,如果回复就向对方解释清楚。“有的通情达理的就把中差评给删除了,有的人他干脆直接不理你,或者就是不改。所以做我们这行其实也挺难的,不仅仅是起早贪黑。”


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