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乔姐姐1
Post 2016/11/17 16:40:07     文章主题: 新桑塔纳轮胎与合格证不符

  唐山的刘先生全款购车后去车管所上牌,交完税到检车时被告知,车辆轮胎规格与车辆合格证不符,后经查询得知,2015款新桑塔纳自动风尚版出厂应为铝合金轮毂、185/60 R15轮胎,可车辆实际是钢圈 175/70 R14轮胎,所以不能上牌。刘先生联系4S店,被告知要到他们汽车园上牌就能检验通过,刘先生没有同意。因为考虑到买的车应该是铝合金轮毂,185的胎。要求4S店退车,4S店说不可能。刘先生提出换回原厂轮胎,4S店要求他加8000元钱。4S店在刘先生整个的购车过程当中,都没有明确的告知他车辆的轮胎轮毂被更换过,而且通过正规途径不能上牌照。




  消费者声音:4S店手里是有一份交车告知单,那个完全是在客户不知情的情况下签字的。而且车辆与合格证不符,这样的车真的能销售吗?
  【点评】厂家和4S店有责任帮助刘先生解决问题。                                                                              来源:中国质量万里行