不查不知道,一查吓一跳!原来我“专业做鸡十年”?
故事是这样的:一名江苏南通市民房女士在查询个人征信时发现,其职业信息“工作单位”一栏中竟然出现了“专业做鸡十年”字样。
据人民网报道,房女士与晋商消费金融之间存在借贷关系。根据房女士介绍,2018年4月,她在位于南通中南大厦的晋商消费金融分支机构签署了一份16.2万元的个人消费贷款合同,贷款期限约定36个月。经人民银行南通中心支行了解,去年2月,房女士向晋商消费金融提出因疫情影响延期还款,后者为其延至2020年底再接着还款。房女士告诉表示,按照晋商消费金融的算法,截至目前,她尚需偿还本息7万余元。
为何严瑾的征信报告竟会出现如此低俗且侮辱性极强的字样?
人民银行南通中心支行征信管理科科长姜文华在接受记者采访时解释,央行征信系统是一个平台,数据都是由相关金融接入机构传送,谁传送谁负法律责任;当事人如有异议,可走征信异议处理程序。
涉嫌上传房女士征信报告的正是持牌消金晋商消费金融股份有限公司(简称“晋商消费金融”。事发后,晋商消费金融已做出了在线删除处理。但据房女士称,事发后她一直没有收到涉事公司针对此事的正当说法。
随随便便可修改客户的相关职业信息且未审核确认,房女士的遭遇说明当前征信报告的形成过程是如此随意,从源头上出现的如此错误,层层审批审核人员却均未发现,完全没有体现出个人征信报告对于个人的重要性。
另外,涉事机构晋商消费金融事发后仅将数据删除,并未作出任何道歉回应。
晋商消费金融是经中国银保监会批准成立的全国性持牌消费金融公司,成立于2016年2月23日。根据媒体报道,此前晋商消费金融频频暴雷,踩雷“租金贷”以及踩雷汽车相关分期业务。
5月11日,山西银保监局办公室发布的《关于2020年下半年全省银行业消费投诉情况的通报》显示,晋商消费金融公司个人贷款类业务投诉在全省个人贷款类业务投诉总量中的占比较大。2020年下半年,晋商消费金融公司涉及个人贷款类业务投诉共计437件,占全省贷款类业务投诉总量的42.02%。
晋商消费金融也曾因征信问题被监管处罚。2019年8月,晋商消费金融因未经同意查询个人征信,被央行太原中心支行责令其限期改正,对单位处以罚款人民币50万元,对直接负责的主管人员处以罚款人民币5万元。
无论晋商消费金融与房女士的借贷关系之间是否存在纠纷,目前尚不得而知。但侮辱性极强的字眼,在给当事人造成莫大伤害的同时,晋商消金恶意侮辱背后也是征信机构的审核疏忽,极大影响了征信报告的公信力。
至于后续,晋商消费金融对此事的态度和行动如何,以及征信内容质量和审核机制如何改进“消费金融”将持续关注。