小卡妹:<section data-tools="135编辑器" data-id="86362"> <section> <section data-style="clear:none;font-size:14px;">文章来源:央视财经</section> <section data-style="clear:none;font-size:14px;"> <br /> </section> <section data-style="clear:none;font-size:14px;"><strong>双十一即将到来,快递业又将迎来一拨高峰。而最近不少网购一族发现,一些快递公司对个人信息进行了加密处理,让个人信息不再随着快递包裹“裸奔”。 </strong></section> <section data-style="clear:none;font-size:14px;"><strong><br /></strong></section> </section> </section> <p style="text-align: center;"> <iframe data-vidtype="2" allowfullscreen="" frameborder="0" data-ratio="1.7666666666666666" data-w="848" data-src="https://v.qq.com/iframe/player.html?vid=h0565nl5skj&width=562&height=316.125&auto=0" width="562" height="316.125" data-vh="316.125" data-vw="562" scrolling="no" src="https://v.qq.com/iframe/player.html?vid=h0565nl5skj&width=562&height=316.125&auto=0&encryptVer=6.0&platform=61001&cKey=viNEfLbPW5D6AzT0cGXeEgiC2SOrCrtIrGwWjJQRfETMIUa35cbQz3Wh/ftEpkAg"><br></iframe> </p> <p> <br /> </p> <section data-tools="135编辑器" data-id="90501"> <section data-width="100%"> <section data-brushtype="text"><strong>加密个人信息 快递单告别“裸奔”时代</strong></section> </section> </section> <p> <br /> </p> <p>在一家快递站,快递员将寄件人朱女士和收件人信息输入设备后,直接打印出一张快递单。在原本显示寄件人信息的位置,只显示了一个数字编号,而收件人的电话号码,也用星号对中间四位数字进行了加密。工作人员告诉记者,这张快递单是顺丰速运近日推出的“丰密运单”。 </p> <p> <br /> </p> <p style="text-align: center;"></p> <p> <br /> </p> <p>辽宁大连顺丰速运有限公司媒体经理孙晓明表示:“将客户在面单上的个人的关键要素,像姓名、电话、地址,进行隐匿,由代码取代,以实现面单上客户信息加密化,安全性将更有保障了。”</p> <p> <br /> </p> <p>寄件人朱女士认为:“我感觉比以前方便也更安全了,现在个人信息看不见了。” </p> <p> <br /> </p> <p></p> <p></p> <p> <br /> </p> <p>在这种加密运单的覆盖范围内,用户不用特别要求,也无需多花费用,就可以使用。<strong>此外菜鸟网络也联手EMS、百世快递等,共同推动使用“隐私面单”。京东快递则推出了同样具有隐私保护作用的“微笑面单”。 </strong></p> <p> <br /> </p> <p>京东大连沙河口配送站站长白洪伟表示:“整个大连市,京东自营的订单,全面已经铺开<strong>“微笑面单”</strong>这个功能。”</p> <p> <br /> </p> <p></p> <p></p> <p> <br /> </p> <p> <br /> </p> <p>个人信息加密后,快递员在配送过程需要额外配备查询收件人信息的手持终端机。只有用手持终端机扫描快递单上的条形码,才能获取完整电话号码,联系收件人。业内人士表示,<strong>快递单上的个人信息加密,将是快递企业未来发展的“标配”</strong>,除了现有的手段,将来还可能应用更为先进的其他加密技术。</p> <p> <br /> </p> <section data-tools="135编辑器" data-id="90501"> <section data-width="100%"> <section data-brushtype="text"><strong>企业应避免坚守自盗</strong></section> </section> </section> <p> <br /> </p> <p>电商的飞速发展带来了快递行业的高歌猛进,国家邮政局发布的《2016年中国快递发展指数报告》显示,2016年,中国快递业务量首次突破300亿件大关,达到312.8亿件,规模继续稳居世界首位。中国电子商务研究中心监测数据显示,<strong>2017年上半年,中国网购用户达到5.16亿人,快递业务量完成173.2亿件,常态化进入单日快递亿件时代。</strong>海量快递面前,用户的隐私保护显得尤为迫切。</p> <p> <br /> </p> <p></p> <p></p> <p> <br /> </p> <p>从部分隐藏用户信息,到完全成为编码,在这个过程中,用户的安全感提升了,但对企业的要求则更高。一位不愿具名的资深快递业人士透露,快递企业做隐形面单的出发点非常好,保护用户的隐私,同时这也是业内的一个大趋势,但是由于实施起来需要相关配套设备,成本较高,对企业提出了较大的挑战。后续是不是真的覆盖到了所有用户这一点很重要,否则只是个噱头。</p> <p> <br /> </p> <p>隐形面单能从多大程度上防止用户信息泄露?<strong>实际上,涂改、撕剪等手段效果并不好,“专业信息扒手”不会一张张去搜集整合面单上的信息,成本太高,真正应该防止的信息泄露是企业内部员工的监守自盗。</strong></p> <p> <br /> </p> <p style="text-align: center;"> <iframe data-vidtype="2" allowfullscreen="" frameborder="0" data-ratio="1.7647058823529411" data-w="480" data-src="https://v.qq.com/iframe/player.html?vid=v0562kt134t&width=562&height=316.125&auto=0" width="562" height="316.125" data-vh="316.125" data-vw="562" scrolling="no" src="https://v.qq.com/iframe/player.html?vid=v0562kt134t&width=562&height=316.125&auto=0&encryptVer=6.0&platform=61001&cKey=viNEfLbPW5D6AzT0cGXeEgiC2SOrCrtIrGwWjJQRfETMIUa35cbQz3Wh/ftEpkAg"></iframe> <br /> </p> <p> <br /> </p> <p>央视财经此前的报道就指出,目前市面上的快递单,一般一式四份,其中两份分别属于寄件人和收件人,而剩下的两份,一份留给快递公司作为底单,另一份,则是派件员的存根。一些快递员离职时,就偷偷地把自己的存根出售给他人。</p> <p> <br /> </p> <p></p> <p></p> <p> <br /> </p> <p>上述资深快递业人士表示,隐形面单主要是让非法收集信息的人无法从面单上直接获取信息,对企业的数据保护能力也提出了更大的挑战,如果能够完全实现,对用户信息保护绝对是利好,但是从目前情况来看,全面普及还有很长一段路要走。</p> <p> <br /> </p> <p>此前,圆通快递有关负责人表示,客户可根据需求自由选择是否使用该项服务,仅限于电子面单用户,京东也表示,从去年开始就在试行“微笑面单”,利用技术手段从快递单生成时隐藏用户的部分姓名和手机号信息,以一种更温情化的方式有效保护用户隐私,超过90%的京东自营配送订单均已实现面单“微笑化”。</p> <p> <br /> </p> <p>有业内人士向记者表示,<strong>隐形面单如果全面普及,对实名制的推进也将有所助益,当用户心理上更加有安全感之后,末端的快递实名制遇到的阻碍会小一点。</strong></p> <p> <br /> </p> <p><strong>中国物流学会特约研究员 杨达卿 </strong>认为,隐形面单主要的作用还是保护消费者信息安全,对消费者来说,能提高消费者的安全信赖感。隐形面单的普及化,需要企业全面提高收、派件的信息化保障能力,快递企业的智能化服务竞争还将加速。</p> <p> <br /> </p>