人渣:用电话或短信通知收件人取件,收件人也同意说过两天来取,但之后收件人忘了就会投诉称没收到件,像这种投诉一般可以申诉,但很多公司不允许,因为只要一投诉就必须罚款。申通一个件罚款110元。投诉稍微多的话,网点都会倒闭。<div>上面讲的情况肯定有,但申通应该允许申诉,只罚款不了解细节情况,这样的公司应该被唾弃。</div>