第一次在天猫买的生鲜居然是“榴芒组合”。

昨天快下班时突然蹦出一个强烈的欲望，我要吃榴莲！！！如果跑去超市买不但要提着回家而且要中途下地铁去买想想都觉得麻烦，真是。。。懒癌值爆表了。干脆在天猫上买一回。

1.手机购买很方便

昨天下午5点半左右打开手机天猫客户端——点开天猫超市——选择生鲜区——搜索榴莲，然后一大堆榴莲图片和价格就哗啦啦地蹦出来了。点开销量最高的，翻了几页评论，有好有坏。好的无非是夸榴莲甜香糯，坏的无非是说榴莲斤数不足，很多虫眼不新鲜，放了好几天开口了肉也是硬的，不好吃之类的。最后连芒果一起下单。下单时间是5点32分。

2.售前客服不理人

下单之后才想起来天猫超市华北站送货到北京很快，但是我要5点40左右才到家，所以想请快递在5点半左右送货。于是找客服留言。但是，客服居然没有理我。今天上午打开看，也依旧没理我。

3.发货快，物流到北京只需半天时间

今天下午1点40快递给我打了电话，说包裹送到我家门口了，我让他把东西搁在门口坐等下班回去尝鲜。之前好几次买日用品基本都是半天到货，记得有次是上午10点44下单，当天下午5点左右就送到了家门口。

4.内外包装无破损，到货水果不满意

今天下午一下班就迫不及待地往家赶。到了之后就看见两个没有破损的大盒子摆在家门口。

打开门，把纸箱抱进客厅，塑胶封装，打开，榴莲盒无内包装，无填充物，两个榴莲安静地躺着。芒果盒里面有气泡膜，两个芒果还有水果网套包着。关于分量是否足，因为我没有称，所以也不知道到底足不足量。但是凭借我买榴莲的经历，这两个榴莲在超市买几本书也是120左右了。

再仔细一闻，一看，伤心了。榴莲没有咧嘴，外壳是青色的，只有一股青草味，压根没有什么榴莲味儿，说明榴莲没熟呢。芒果也是青的，再一摸，硬邦邦！曾经在海南吃过青芒，可外观和手感跟这个不一样。为了确认这到底什么品种，我再打开天猫上的图片仔细盯了好几眼，可图片上明明是淡黄色的啊！（左：卖家图，右：我的芒果）并且简介里面也没有详细说明。看来是得放几天了，希望口感不要太差。几天后的情况我会后续更进的。

5.售后回复不及时，服务质量差

榴莲还好，通常是放几天会裂口，香气四溢，到时候就可以掰开吃了。但是这个芒果吧，我只能问客服了。但是从我提问到现在半个小时都过去了。还是无响应。好不容易终于回复我的时候，却讲了一大堆解答不了我问题的客套理论。在我的再三追问下，客服让我传了图片，帮我咨询。结果就是这个芒果没！有！熟！！！需要催熟才能食用。

6.关于天猫超市生鲜区和喵鲜生

打开电脑主页面，会看到天猫超市以及喵鲜生，是不同的两家店。天猫超市里有生鲜区，但不只是卖生鲜。喵鲜生主营生鲜，属于一个旗舰店，所售商品品种类型有限。比如我要买芒果喵鲜生就没有。

最后的结论就是：下次可能再也不会上天猫买生鲜了，真是一次伤感情的购物体验。还是勤快点跑超市或者菜市场去买水果吧。

我也经常犯懒癌，所以也经常在网上买零食，不过之前网购过一次樱桃，小小的一箱都很好，一颗都没坏。

榴莲。

不过，适应了，感觉也没那么恐怖。

如果太熟的芒果，是不是容易压坏了