对于护肤品和化妆品，我从来只选择实体店购买，相比网店来说最放心的是质量问题。本以为网上购物才有售前售后、物流、甚至是质量问题的困扰，但实体店购物其实也有不少缺陷，除去大家平时说的得自己出门迈开腿时间费不少之外，其实也还有很多其他的糟心事儿。

专柜销售最擅长的是诱导型消费，以及互相攻击。比如，在对你的皮肤进行分析评论的时候顺带给你提一些改善的建议推销自己的产品。又如，我去迪奥买口红，柜姐会攻击对面的香奈儿说“她家口红干得不行，一点都没有我们家的好”。有时候本来目标明确非常清楚要买什么商品，谁知道被柜姐很专业的这么解释攻击一番之后，搞得自己都选择性困难起来。

偶尔在实体店买衣服没有自己穿的尺码，专柜帮忙调货寄过来的邮费得自己掏，寄过来的衣服邹巴巴也没有抱怨的余地，因为钱已付货不能退。

前阵子三八节，各大商场均有活动。当然，优惠力度远没有电商做的大，也就是“满1000减100，或者一件九折，三件8.8折”等。本来是陪好友去买神仙水，自己则买个雅顿的润唇膏回来就好。谁知道去商场转了一大圈，坐上一会儿，居然就一人拎了一套护肤品回家。

你可能以为我们头脑发热，讲真，其实我们还算得上理性。每次柜姐开完单子让我们去付款，我们都会去其他家店铺转一下，留个空白时间好好考虑，到底这个护肤品适不适合自己的需求，值不值得我花几千块钱购买。本着这个理念，好友成功逃离了希思黎那1600块一瓶全能乳液的坑，也逃离了被同事强烈安利的神仙水1370的洞。

可这都是进商场后前两小时的事儿。倒春寒的初春，商场暖气呼呼吹，两个小时之后，好友跟我的脸蛋都红扑扑的，我的大油田已出现了卡粉，干性皮肤的好友更是受不了。

正当我俩有点走不动选择困难之时走到悦木之源家，柜姐又是解释皮肤干疼的原理，又是说神仙水不适合她，还请好友坐下来帮她卸妆，做面膜湿敷脸部按摩的，同时还科普式地说网店商品真假掺半，悦木之源的官网跟实体店没有任何关系等。关键是做完面膜之后犹如魔法一般，好友的皮肤状态顿时好了很多。于是，果断打算买一套柜姐针对好友皮肤推荐的护肤品。

悲剧的人其实是我，本来是来买唇膏的。后来陪好友在柜台里那么一坐，趁着好友做面膜之时，便开始盘算着自己好像缺个面霜，于是东瞧瞧西看看，加上柜姐给的推荐选择，感觉单买又没套盒（套盒里有水精华面霜三样）划算，于是想着其实也可以多带一瓶菌菇水（虽然上次去泰国刚囤了一瓶500ml的金盏花水），再带一瓶精华似乎也无所谓，这样凑成一套才能满额得到那么多小样的赠品。于是还自我安慰一番地问柜姐这套到底适不适合我，柜姐当然会说适合了。

于是，等好友做完面膜，柜姐已经把两套护肤品的单子也开好了。交完钱一人拎着一袋东西出来商场好久，脑子终于被冷风吹得冷静下来时才发现，我原本需要的是补水，柜姐却推荐了比补水面霜贵出180元的美白面霜。好友本想买的眼霜是雅诗兰黛的口碑产品小棕瓶，却奈何不了柜姐的推荐买了套盒里的眼霜。两个人心里结下了后悔的小疙瘩。

事情的最后是，我们又回到商场，我加钱把美白面霜换了一瓶补水面霜和菌菇水；而好友则在次日还是重新买回了雅诗兰黛的眼霜。

更麻烦的事情还在于，补水面霜没有货，于是柜姐答应货到之后发快递帮我邮过来。因为是加钱换货，所以既没有清单也没有凭证。昨天又在微信上问了一次，柜姐仍旧说是全国断货。然而，我查了一下北京汉光百货却是有货的。

于是乎，现在已经12天过去了，我那瓶410的补水面霜至今还生死未卜。

若不是好友提醒说，你的赠品里面还有个化妆袋，估计柜姐就把这个事情当做无了。

呵呵！深有体会啊。本来出去溜达溜达一会的，顺便逛逛市场。结果被导购逮着，从我的衣服不配鞋子说起，引导我发现怎么这里的鞋怎么这么便宜，不买真的很亏的一直到拎了一堆东西回家后才发现又花了不少银子满心后悔。都是泪！

感觉柜姐已经成了反面人物

哇。都是糟心事

逛超市，明明自己想悠闲地逛逛看看，看到导购过来巴拉巴拉一大堆，瞬间没心情。他也不管你需要啥，只要看见你在某一排货架前就会来各种推销。虽然说理解万岁吧，但我做不到啊