主题:传统实体店的三大优势和五大劣势
楼主:枫林晚
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传统实体店的三大优势和五大劣势,转型研读
2015-05-11 虽然,线下市场的运营成本不断在提升,从店面的房租到市场活动,各个方面的付出均要比在网上运营的成本要高出许多,但是并不代表门店体系已经无法存活! 传统实体店的三大优势: 1、产品的真实体验,这只有在门店才能做到,尤其是一些价格昂贵,功能复杂的产品,还有一些需要服务结合的产品,门店能够让消费者更加真实的了解产品,这一点,电商无法取代; 2、人人之间的信任感,能够面对面的信任感是互联网解决不了的; 3、有一些店内的服务,也是互联网无法得以解决的; 近日刘强东在一个演讲中反复强调,“创业就是解决问题”,因此,劣势反而成了最有研究价值的地方。 传统实体店的五大劣势: 渠道高维:价格没有竞争力 传统做生意和电商在竞争上的最大硬伤就是价格,电商就比我们价格低,这是因为传统商业是五维的,从企业、到总代理、到分区代理、到分销商、到终端网点,当中每一层是不是都要赚钱,而电商直接和企业对接,当然价格比我们更低,所以价格问题解决不了,传统生意肯定不好做; 关系很弱:门店对客户缺乏黏性 麦当劳和星巴克为什么要做“第二杯半价”的优惠?因为开发一个新客户的成本将远远高于对老客户的二次开发,即便5折销售,商家一样能赚。而传统门店的生意大多都是一锤子买卖,毫无黏性可言。传统企业一个很好的诠释就是火车站旁边的饭店,火车站旁边的饭店一般门面不大,但是大多有宰客的习惯,中国有13亿人,一人宰一次就足够了,这就是传统线下门店的问题; 产品有限:限制门店的销售半径 传统门店的东西太少,没办法完全满足消费者全部需求,而之所以KA卖场,国美苏宁等家电卖场能成为消费中心,也和其产品齐全有关; 成本更高:客流减少租金反而增加 在电商行业的快速发展下,线下店的客流在大幅降低,不论是商场、商圈都面临着同样的情况,庞大的购物广场体系造就了中国首富王健林,却苦了很多生意人。在一些县级市,都有好几个万达广场,有时候商家比消费者数量还多; 效率低下:资金/人员/管理效率拖后腿 传统生意中,生意人为了确保自己店内的安全库存,降低了资金的使用效率;店内的店员在生意冷清时无所事事,白拿工资,降低了人力资源使用的效率;在管理上,很多生意人都没有使用IT化的系统,还是很粗放的管理模式,降低了运营的效率。
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