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2019年11月，南京市民何先生在某网店购买了三双“特惠清仓”的名牌球鞋，店主提供了发票和购物POS单，但收到货之后，何先生感觉，自己买到了假货。而此时，网店客服怎么也联系不上了。最后，何先生选择了报警。