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#Abby~
Post 2018/09/29 11:41:33     文章主题: 外卖小哥是否该帮客户带外卖之外的东西?

  外卖软件对于我们现在的生活真的是方便方便更方便了,不管是平时在家还是上班,不想出们都可以美美地为自己点上一份自己喜欢吃的食品,随着外卖软件的普及,外卖小哥也越来越多。送餐这个行业也逐渐壮大的同时也带动的饮食经济的发展。


  但是对于外卖小哥来说也是困难重重,很多信息都说外卖小哥是万能的,但是也应不了客户要求太多,太过分等等一系列问题也随之出现,也因为外卖小哥这个行业对于自身要求也不是很高,所以也出现了很多问题。


第一种问题—客户的奇葩要求

现在客户的要求也原来越多,各种奇葩类型都有,外卖小哥不帮带就给差评来“威胁”,以至于造成了各种各样的影响,在替他们不公平的同时也在心疼他们。就比如说前段时间出现一个顾客叫外卖小哥帮带卫生巾,但是外卖小哥却没有帮带,后面就给了外卖小哥差评。还有的是因为他拒绝了帮顾客倒垃圾的要求,然后就被投诉了,这些等等一系列的事情发生,是因为外卖小哥不够好吗?我觉得不是,他们已经尽了最大的义务来给你们送餐,而不是客户一味的提出一些无理的要求。

第二种问题—外卖小哥是万能的

现在很多人都在不同的场合点外卖,然后就出现了万能的外卖小哥这个话题,就比如说某某人在网吧打游戏时点了外卖,后面却出现了外卖小哥帮代打上分的情况,还有的外卖小哥也成为了外卖届的“歌神”,因为在送餐去KTV一些歌唱场合的时候,有些顾客就会叫外卖小哥来俩首歌,然后没想到外卖小哥唱得那么好听,就被拍成视频传到了网上等等一系列万能操作,造就了万能外卖小哥的话题。

第三种问题—外卖小哥偷吃

这个问题也是存在的,有些外卖小哥在送餐的时候因为偷吃顾客的食品,以为没人知道,但却不知已经被监控给拍到了,甚至于有些外卖小哥存在偷吃饭菜吐回餐盒的现象,也引起了很大的影响。


  总之,外卖小哥成了如今社会上最为繁忙的客服人员和服务人员双重关系的人了,任何一个角色扮演不了,都会影响薪资,所以,外卖小哥还是有难处的。甚至有一些媒体直接将外卖小哥称为了社会上的底层服务人员、弱势群体。其实,任何一个行业都是伟大的,劳动才是最光荣的,靠自己的双手赚钱,谁也没理由瞧不起。尊重别人,尊重自己,也希望大家在以后点外卖的时候,没什么问题的话就不要找问题,给外卖小哥一个好评!