买书哪家好——当当、京东、亚马逊pk大战
在网购大潮中,买书去哪里好?目前,几家最主要的经营图书业务的电商,主要是当当网、亚马逊和京东商城,当然,还有中国图书网、天猫、淘宝等地方也可以买。但是每个电商都有差别,从价格、质量、折扣促销,书种类齐全与否等方面来考虑的话,上面提到的这些网站都各有哪些优劣势?以下是小编针对主要3家图书电商整理的四个体验报告。
网上买书体验报告之种类:当当>亚马逊>京东
当你想看一本书时,如果到一个购物网站搜索不到,你肯定会毫不犹豫地去另一个购物网站搜索。这势必对你下次选择购物网站产生影响。对于质量没有差别而且价格差别不大的书而言,购物网站有没有足够多的种类,则变得十分重要。
不少购物网站都有数以万计的图书种类,如何判断图书种类是否丰富?比较公平的方法是抽样。《山西晚报》的记者曾经就选择了某天的15时至17时,抽样选取8本书进行对对比。其中6本来自豆瓣网的新书速递排行榜(虚拟类的前3名以及非虚拟类的前3名);一本为热播真人秀节目的《爸爸去哪儿》图书;一本为莫言的《蛙》。
作为中国最大的网上书店,当当网的种类应该说是电商中最多的。在抽样的8本书中,当当网全部都有。
亚马逊开始卖书的时间和当当差不多。对于记者抽样的8本图书中,除了《大道当然》一本书为预售外,其余都有。
京东商城网上卖书的时间并不长,但凭借其发货速度使其知名度蹭蹭往上涨。抽样的8本图书中,均显示有货。其中7本显示由京东发货,剩余一本《唯爱与美食不可辜负》显示由佳阅图书专营店发货。
网上买书体验报告之价格:京东>亚马逊>当当
对于消费者而言,价格高低是种类之外的一个重要指标。对于选取上述抽样的8本书中,3家购物网站全部都有的5本书,分别是《霍比特人》《战胜拖延症》《爱上跑步的13周》《爸爸去哪儿》以及莫言的《蛙》。需要补充的是,本次抽样的价格不考虑快递因素。为了方便比较,记者将5本书的价格相加进行价格对比。
当当网的总价是3个购物网站中最低的。按每本书的单价进行对比,除了《战胜拖延症》这本书定价为3个网站中最低的外,其余4本书,均处于中间价位。
在亚马逊,按每本书的单价进行对比,《蛙》的定价是3个网站中价格最高的,《爸爸去哪儿》是3个网站中价格最低的。总价加起来,亚马逊的价格是3个网站中处于第二高的水平。
除了《爱上跑步的13周》这本书定价最高外,京东商城单本书定价均处于中等水平。5本书总价与亚马逊相差不多,仅少了2.5元。
再看看去年双十一3家图书的价格。
当当网:16周年庆,60万种图书,4.9折封顶(11月09日~11月11日)。
京东:每满100减30不封顶。
卓越亚马逊:20万海量好书,满200减100。
网上买书体验报告之服务:当当>亚马逊>京东
当当网有电话咨询、在线提问以及评价信息页。当当网的客服电话,提供优惠活动查询、退换货等各种服务,可以通过搜索引擎很快找到,而且很容易拨通。电话咨询结束后,系统会要求顾客对客服人员服务进行评价。当当网经常会把一些不算太畅销的图书进行特价销售,所以经常会有3元、5元、8元、10元不等的特价活动,而且其中不乏好书,可谓是相当超值。
亚马逊有电话咨询、在线提问以及评价信息页。读者评价也是十分丰富,购买者可以阅读之前读者的评价,看是否符合自己的阅读习惯,再决定是否购买。
京东商城有电话咨询、在线提问以及评价信息页。在线提问会根据网友输入的关键词,弹出相应的问题和答案供选择。
综上所述,在这场以种类、价格和服务为基准的比拼中,当当胜出。2010年一场互联网图书价格战,让当地、亚马逊和京东成为国内网上买书的代名词。时隔5年,除了这三家图书电商平台,更多的第三方平台也开始崛起,试图弯道超车抢占市场份额。不过对于咱们消费者来说,只管在买买买的消费习惯中,偶尔买一两本书,丰富一下自己的精神世界,也是一种不错的方式。
集诚信原创文章,转载请注明集诚信原创和网址jichengxin.com
(图片来源于网络。作者:佩弦)