我们于2015年12月中,在淘宝和天猫平台,随机地选择了5种普通耳机,从购买到使用,进行了一次评测。报告如下。
这次评测选择了以下五个网店,商品则是这些网店主营产品中的一项,普通有线耳机。
各网店及选择的耳机如下:
网店名
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集诚信分(总排名)
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规模
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价格
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耳机名称
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1. 品胜
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40.32
(1041名)
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大店
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75
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HIFI耳塞式有线耳机升级版立体声高保真耳机
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2. 漫步者
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16.29
(68144名)
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中小店
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69 |
H230P入耳塞MP3耳机立体声音乐智能手机线控耳麦
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3. 天合数码
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24.94
(44559名)
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中小店
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18
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MX500耳机丰达单元耳塞耳麦超重低音电脑立体声手机休闲耳机
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4. 古尚古
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79.65
(17名)
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特大店
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19 |
G-1线控带麦入耳式活塞耳机通用黑白色运动通话耳塞
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5. 小米
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80.78
(10名)
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特大店
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39 |
小米正品手机平板线控耳机入耳活塞耳机青春版
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这次我们选择了两家特大网店(总排名前20名之内的店铺),一家专业大店铺(专营数码及耳机产品),外加两家不太有名的中小店铺。
所选耳机均是普通中低档耳机。价位为低价两个,相对贵的两个,还有一个为中间价格。
下面是按5分制的这五个耳机的价格分:
价格评分
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1.天合数码
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5 |
2.古尚古
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5 |
3.小米
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4.6 |
4.漫步者
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4 |
5.品胜
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3.9 |
按价格排列,显然两款低价耳机的价格分数领先。
以下是按购买过程次序排列的评测结果:
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订单处理及发货速度
12月17日14:29,买家将5条耳机线加入购物车并同时了付款。
下单后,漫步者官方旗舰店最先做出回应,立马处理订单,过了半个小时,价格最低的天和数码(价格18元,免运费)也发货了,付款当晚,品胜以短信的形式告知:该产品将由品胜官网直接发出。第二天早上打开淘宝网页,除了“品胜店”仍处于未发货状态外,其余四家均及时更新了物流信息
12月21日,经过物流4天的日夜兼程,漫步者家的产品最先拿到手上,发了韵达快递,但是发票却没有同步寄过来,打电话过去问客服,客服回应财务要对发票统一处理,预计下月初寄到。
而小米也于当天下午五点在网页里显示发了顺丰快递。此次顺丰快递送达时把包裹放在笔者单位前台的角落,而没有通知笔者,导致我们找了几天才找到。
四家快递都在路上飞奔,甚至有些已经拿到手,然而品胜虽然首先以手机短信的形式告知发货事宜,然而在物流中却迟迟不见动静,在买家点击了“提醒卖家发货”后,也丝毫不见行动。19日,好不容易看到联系快递揽件了,物流信息却完全没有更新,然后,在毫无下文的情况下,一声不吭地就将包裹寄到了买家楼下。
订单处理及发货评分 |
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1. 漫步者
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4.9 |
2. 天合数码
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4.8 |
3. 小米
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4.7 |
4. 古尚古
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4.6 |
5. 品胜
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3.8 |
此轮订单处理及发货速度,除品胜明显太慢垫底外,其余四家店差不多。漫步者微弱优势排第一。
2. 售后
因为购买的商品要走报销流程,于是我给没有寄送发票并且没有任何说明的天和数码和古尚古的客服发了对话框,说明了情况后,两家店均爽快地表示愿意将发票补发过来。
古尚古的客服承诺将尽快补发票,于几小时后回复说发了圆通的快递单,并将快递单号发给了我,5天后,我在百度网页上查物流进展,但是显示的是快递单号不存在。
而天和数码,除了当日答应补发票后再无下文,即使后来我发信息过去询问情况,也没有回复。因此,从索取发票这件事情的售后来说,古尚古和天和数码两家垫底。
售后评分
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1.品胜
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5 |
1.小米 |
5 |
3.漫步者
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4.7 |
4.天和数码 |
4 |
4.古尚古 |
4 |
- 产品外观及做工
以下是五个耳机实际照片和网店宣传照片的对比:(左图为宣传照片)
1) 品胜耳机
包装精美,耳机外形美观,耳机做工精致。做工在五个测试耳机中无疑是最好的。而且照片和实物比较一致。
2) 漫步者
包装、做工无可挑剔,耳塞斜角入耳佩戴,设计符合人体工学设计,悬挂在耳朵上也不易掉落。实物和照片也比较一致。另外店家附赠了一个精美的耳机盒。
3) 天和数码
天和的耳机包装比较简单,而且外观感觉比较粗糙,是很老式的设计。但实际使用时倒是不容易掉落。
4) 古尚古耳机
古尚古外形很漂亮,但也是入耳式中挂得最不稳的一条,需要双手摁住才能好好听音乐。实物与广告照片基本一致。
5) 小米耳机
线形很粗,做工相当一般,同样佩戴时容易掉落。感觉实物和广告图片不太一致,图片过分美化了。
外观及做工评分 |
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1.品胜
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5 |
1.漫步者
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5 |
3.天合数码
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4 |
3.古尚古 |
4 |
5.小米 |
3.5 |
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音质
我们仔细对比了这五个耳机的音质。笔者通过四首不同的音乐测试了这5个耳机。这四首曲目是两首流行歌曲(姚贝娜“矜持”和杨培安“我相信”,一首低缓风格,一首高亢风格)和Don't Cry (Guns N'Roses,经典摇滚)以及贝多芬的命运交响曲(经典交响乐)。
四首不同的曲目测试下来的结果是一致的。因此我们相信这个结果客观反应了这些耳机的不同音响品质。
结论如下:
音质评分
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备注
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1.品胜 |
5 |
高亢时声音雄浑大气,如亲临现场。低缓处音色清晰细腻,没有杂音。效果无可挑剔。灵敏度比其它几个高。
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1.漫步者
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5 |
音色纯净,辽远悠长,整体效果相当好,引人遐思。
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3.天合数码
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4.7 |
音质上非常接近品胜,但略微弱一些。
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4.小米 |
3.8 |
音质一般,灵敏度偏低
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5.古尚古 |
3.5 |
音质非常一般,灵敏度低 |
其中,漫步者的音质和品胜不相伯仲,只是两种不同的风格。哪个好取决于听者的个人喜好。因此在音质上我们把他们并列第一。
我们用不同的权重对上述五个方面的评分进行加权平均后,得出下面的最后评分表。
品胜虽然在品质上是第一,但受价格及发货速度影响,以微弱劣势位居第二。漫步者,作为本次选取的最小的网店,其服务及产品夺取了本次评测的第一。而另外一家中小店铺,天和数码的耳机,虽然是5款中最便宜的耳机,综合评分几乎与第二名一样,屈居第三。两家超级大店的产品,却因为质量平平,而以比较大的落差位于最后两位。这次评测,我们发现网购并非总是大店就好,同时产品也并非价格越贵越好。
项目(比重) |
价格25% |
音响质量30% |
外观
20% |
发货物流
12.5% |
售后
12.5% |
备注 |
总分 |
1.漫步者
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4 |
5 |
5 |
4.9 |
4.7 |
耳塞斜角入耳佩戴,不易掉落。送耳机盒
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4.70 |
2.品胜
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3.9 |
5 |
5 |
3.8 |
5 |
音质、做工均无可挑剔
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4.58 |
3.天和数码
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5 |
4.7 |
4 |
4.8 |
4 |
外观粗糙,但不易掉落
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4.56 |
4.小米
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4.6
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3.8 |
3.5 |
4.7 |
5 |
外观不错,但容易掉落,使用不便
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4.20 |
5.古尚古
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5 |
3.5 |
4
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4.6 |
4 |
线形很粗,做工一般,同样佩戴时容易掉落
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4.18 |
作者:雨雁 and Ning
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