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zpy
Post 2017/08/19 22:59:55     文章主题: 2709笔无法说再见, 永不说再见的卖家

2709笔无法说再见, 永不说再见的卖家

转载:淘宝头条

看完淘宝头条上的这篇文章,莫名的感动,不由得就想找到店家,想和他聊聊,想分享她们的故事。
“在吗?我想买一个凤宫(凤宫,女款骨灰盒)。”
“亲,在的。”
“我是一个变性人,现在有轻微脑梗,怕连累家人。”
“亲,不会的,乐观些。好好休养,病情会减轻的,不要想不开……”
 立秋,江南重镇金华,陈笑笑正在手机上劝慰一个客户,她的丈夫杨生则在没有空调的仓库里打包今天最后一件货。这也是三年中的第2709件。

三年,杨生夫妻一共在淘宝上卖了2709个骨灰盒。
三年,杨生夫妻听了2709个故事,经历了2709次死亡。
三年,杨生夫妻没有交过一个新朋友,为了避讳,连老朋友的饭局也不去参加,除了父母,没有任何人知道他们的经历。



这2709个订单的真实用户或缠绵于病榻,或徘徊于死亡的边缘,有些甚至已经告别人世。陈笑笑说,他们夫妻俩没办法在长夜中祈祷讲述者家人的永生,只能为他们提供尘世间最后的归宿。“这个订单是他们对这个世界,下的最后一单,我们希望对得住他们。”



自从入了这行,陈笑笑的生活变得简单至极,除了在小区健身房健身,闲暇之余就是窝在家里看各种连续剧。个人的生活还算不上什么,最难的是在网上和各种客户交流。“亲,欢迎下次光临”,“再见”,“请帮忙推广一下”……这些再平常不过的销售语言,在陈笑笑眼里俨然就是禁语,“绝对不能说的。”



这些年,陈笑笑和杨生见过太多人们不常见的事物:死亡、笨拙的爱意、愧疚和迷人的星辰。陈笑笑说,店铺里一共收到642条好评,每一条评论后面都藏着一段深情,每一条评论几乎都是含泪而来。



曾经有一个安徽的大姐L来下单,说她丈夫生前是个很挑剔的人,这回在陈笑笑的店里挑了一个最贵的寿盒,相信他一定会满意。这个淘宝账户是她老公的,用他的淘宝账户来交易,就跟他自己挑的东西一样……这一次,也是这个账户最后一次登录了,谢谢,“当时看到这一句,我的眼泪就落下来了。”



还有个广州的女大学生C,是个孤儿,从小被爷爷抚养长大,如今爷爷老去,她无力厚葬,于是利用暑假送外卖赚来800多块钱,想在网上给爷爷买个好一点的寿盒。陈笑笑当即决定把那款原价1200元的寿盒以半价卖给了她,还自费包邮,用空运加包车的的方式,送寿盒到C的老家。



还有个老人家Q,他在网上查到店铺的电话,偷偷打电话过来询问。原来子女不孝,老人怕百年后无人发丧,就自己买好寿盒。老人家不会淘宝下单,陈笑笑就在电话里耐心地一步一步教,最后老人提出一个要求,“他不想让子女知道自己买了寿盒,叮嘱我们千万不要把快递送到他家里……现在想起来,还是心酸。”



“每一个寿盒要经过三十七道工序、四十五天的工期,我们尽量压低利润,有些甚至不赚钱”,杨生说,“陈笑笑是个心地善良的人,她认为这样可以帮助到很多人。做多久?我也知道,她不是说过,我们从不和别人说‘再见’,那就做下去吧。

 征得卖家同意,分享了她们的故事。