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潜水者
Post 2015/11/26 19:10:04     文章主题: 转:京东店大欺客

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网购了十年,大大小小的东西都买过,但从没遇过这次这么闹心的。2015年2月10日在京东商城WWW.JD.COM买的浪琴手表,太闹心了

8月份去了一趟云南回来发现机芯摆舵生锈,申请返修。开始也想是不是自己使用不当造成进水,又或是海拔大气差造成进水。但是看了另一块国产“海鸥”也一样戴过去云南,两块手表轮着戴的,“海鸥”没事。

过了近2个月,京东反馈回来的原因是通过他们的供货商家检测:内部氧化,不影响正常佩戴,不属于商品质量问题。因为不是第一次戴机械表,也知道防水性能,怀疑京东买的这块浪琴是不是假货,水货。就提出要求京东提供检测单,并出具第三方检测报告因为质疑京东的供货商家检测单的公正性。从10月1日开始交涉,京东一直用各种借口拖延,就是不提供第三方检测报告,供货商家的检测单也没有。到11月6日京东才通过邮件发送了所谓的“官方检测单”的照片。原件及手表截止到发贴时仍未见到,也没有京东的客服主动联系。

拿着这样一张修理单跟客户说是官方检测单,京东是不是太无耻了。店大欺客,拖延忽悠,我的诉求只是要你提供一份令人信服的检测单。三个多月了,处理方案就是:“我已经提供了官方“检测单”给你,就是没得保修,我管你什么第三方检测,我的修理单就是检测单,修理单原件在我这,手表也在我这,你爱咋滴咋滴!”