邓佩霞:滴滴平台的问题主要是配套设施不配套就投入了商业运行(配套设施不配套比如滴滴平台的内置导航定位错误,违停违章抓拍路段没有拒绝乘客上下车的提醒并要求乘客更换上下车路段的功能)造成司机和乘客之间的矛盾加剧,甚至不信任的投诉上升,甚至因为滴滴内置导航定位错误,导致走向错误,耽误了乘客宝贵的时间,给乘客造成无法弥补的经济损失,这个责任划定是由司机承担吗?显然不公平。滴滴平台应该尽快完善没有完善的配套设套,保证滴滴行业进入良性,健康的发展。