主题:贵阳盒马鲜生购物小记:食材很新鲜,付款方式真的一言难尽……
楼主:勤劳善良小农民
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昨天上午,收到多个微信公众号的推送消息,内容大概实是:央行发布了一个公告,商家不得拒收现金。 在看到这个公告之前,我买东西几乎没遇到过说拒收现金的,因此也没在意。直到自己第一次体会了拒收现金购物经验,才深感这条消息的总要性啊。 (照片都是从给家人录的视频当中截取的,所以比较模糊)
事情是这样的,昨天上午去市区办事,路过闻名已久的“盒马鲜生”,就进去逛了逛。 超市不算大,基本都以生鲜为主,通过色泽来判断,不管是活的海鲜,还是一家宰杀好的牛羊肉,都非常新鲜,生鲜的价格也算合理。 其中,有几款搞促销活动的商品应该比其他超市要便宜,比如39.9元一份的小龙虾(900克)。此外,里面还有各种熟食小店,超市提供桌椅和餐具,不想去餐厅吃饭的,也可以来这里解决。 我买了一份冷冻小龙虾、虾滑和一块三文鱼(冷藏柜里的,并非下图已经切好的成品),同时又在日式料理区选了两份寿司。
问题来了。 选好寿司之后,店员说须在他们店这里付款,我拿出打算付款,店员告诉我要下载一个盒马APP,说可以领优惠券。我心想,可以节约钱就用流量下了一个盒马鲜生的APP,下载好,我打算在线使用优惠券(满99减10块,两份寿司128,用了优惠券应该支付118)付款,店员又说不能自己付款,要他扫我的二维码,然后我说那优惠券怎么用,他说会自己扣除。但是,当店员扫描二维码之后,并没有扣除优惠券,我就有点生气,问为什么没有扣除。店员说,只有在线支付才能使用优惠券,我又问为什么不让我在线支付,他回答,因为在线支付是需要配送,我现场买不需要配送,所以不必在线支付。听完这段话我更生气了,问他为什么不早点说,既然不能用优惠券,那就不要让我花时间花流量去下载APP,我大可以直接给现金,这时他才说他们只接受使用盒马鲜生来付款。 这下我才明白了,原来他们根本就不收现金。不收现金,就不收现金呗,直接让我下载APP来付款啊,干嘛那么多套路,一步一步的引导人去下载APP,真的没见过这么恶劣的。或许因为昨天早上央行的那条消息,所以店员不能公开说拒收现金的话,才这样套路顾客。 买完寿司,打算离开超市,去超市收银台那里给之前拿的小龙虾、虾滑及三文鱼买单。但是,问题又来了。 1.原来这个收银台是总收银台,收银员在收银的时候也打算重新给我的寿司扫价,最后我从购物袋翻出小票,才没有多收我的钱。讲真的,购物体验不太好。 2.计算价格不以超市价格为准,以APP在线价格为准。我购买的三文鱼的时候,标价有35.9和59.9两种,我拿的是哪一种我也分不清,但是结账的界面显示79.9,我问价格到底是多少,收银员说要扫完我的二维码才知道价格是多少。我晕,等你扫完我的钱都进你账上了,最后等收银员扫码结束,打出小票,我才看到我的三文鱼价格是49.9,但是全场没有49.9 的三文鱼,这个价格是从哪里来的。我也是醉了。 拒收现金的规定,本来就很奇葩了,账单让人摸不着头脑也是很无语。整体来说,结账时心情真的不太好。
当然,吐槽完盒马鲜生的付款方式,说说优点吧。 购买的两盒寿司,价格比其他超市贵,也比街上那些小的日料店贵,但是平心而论寿司味道很不错,食材也很新鲜,买的那份三文鱼,比酒店自助餐三文鱼的口感好,并不比连锁的日料店差。所以,性价比还挺高的。至于小龙虾和虾滑,没在其他超市买过,但是比餐厅里的便宜。如果不是付款方式太奇葩,盒马鲜生应该是购物首选。
最后,我还剩两个问题。 央行都发公告,言明不能拒收现金,盒马鲜生什么时候才能执行这一规定? 如果是老人或小孩去购物,没有支付宝,不会使用APP,如何购物? 这篇文章被编辑了 2 次. 最近一次更新是在 2018/07/17 03:15:38 打赏 | |
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这家超市管理水平真差啊。
寿司价格和国际接轨了。
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@#游山玩水:寿司价格确实高,不过食材很好。管理。真的是一言难尽了,奇怪的付款方式。
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一直很期待家附近的盒马鲜生早点开业。 听同事说他们家的东西还是很不错的,海鲜可以在店里加工。
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@佩弦:食材很新鲜。但是为了结账,得现场下载一个盒马鲜生app,关键是不能在app上结账,而是用app的二维码结账。app唯一的用处,就是配送时在线下单,此外什么都没有。
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@勤劳善良小农民:感觉盒马鲜生虽然有实体店,但是比起其他的超市好的一点是他们的在线下单送货服务。。。还没用过,下次去看看
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@佩弦:是的。但是,很奇葩的是,你去实体店购买,不能使用现金,也不能用微信和支付宝,只能通过他们家APP支付。
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